1. Geltung der AGB und des Vertragsabschlusses

1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte, die über unsere Website abgeschlossen werden.

1.2 Sobald die Bestellung vom Anbieter bestätigt wird und beim Käufer eintrifft gilt der Vertrag als abgeschlossen. Bei ausbleiben einer Bestätigung innert nützlicher Frist des Anbieters, muss der Käufer dies als Ablehnung der Bestellung betrachten und ist vom Vertrag entbunden.

2. Produkt und Preis

2.1 Alle Preise sind in CHF angegeben. Im Preis inbegriffen sind Bearbeitungskosten und Verpackungskosten. Versandkosten werden nicht übernommen und zusätzlich im Checkout übernommen.

2.2 Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise. Der Anbieter behält sich jedoch das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, und dem Markt anzupassen.

2.3 Die Voraussetzungen für Rabatte und Aktionen sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.

3. Lieferbedingungen 

3.1 Die Lieferzeit variiert zwischen 2-4 Wochen je nach Art und Verfügbarkeit des Produktes. Produkte die an Lager und vorgefertigt sind, werden üblicherweise innerhalb von 1-2 Wochen versendet. Bei "Costum" und "Full Costum Design" Produkten muss mit einer Lieferzeit von 2-4 Wochen gerechnet werden. Die Versandkosten werden nicht von uns übernommen. Das Bestellte Produkt wird vom Anbieter durch PostPac Priority (A-Post) versendet. Für offensichtliche Transportschäden haftet Neonwave.ch nicht. Die Post haftet jedoch für klar durch den Versand aufgetretene Schäden bei Paketen und A- Post Plus Versand. Falls solche Schäden eintreten, sind diese unverzüglich der Transportfirma (Die Post) und uns zu melden.

4. Widerrufsrecht 

4.1 Für alle bei uns gekauften Artikel besteht ein Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht gilt solange bis wir die Bestellung in Auftrag gegeben haben. Der Widerruf ist an neonwave.ch@gmail.ch zu richten. 

4.2 Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind nach Kundenspezifikationen angefertigten Sonderanfertigungen. (Costum und Full Costum Designs)

5. Haftung und Garantie

5.1 Die Garantie auf sämtlichen Produkten bei Neonwave.ch beträgt 24 Monate.

5.2 Die Garantie tritt nicht in Kraft oder erlischt bei Verschleiss oder Verbrauch, der Kunde die Ware verändert oder die Ware ausserhalb der Spezifikationen betrieben wird.

5.3 Sobald die Ware beim Kund angekommen ist, hat er diese so rasch wie möglich auf Mängel zu prüfen. Bei Mängel wenden sie sich an neonwave.ch@gmail.com

5.4 Wenn ein Mangel vorliegt kann neonwave.ch bestimmen, ob sie das Produkt nachbessert oder ersetzt. Wenn keine Nachbesserung oder Ersetzung möglich ist wird dem Kunde eine Gutschrift ausgestellt. Weitere Garantieansprüche, insbesondere Reparatur- und Installationskosten werden ausgeschlossen.

5.5 Die Technischen Daten und Bilder unserer Produkte beruhen unter den Angaben des Herstellers. Die NeonWave KLG haftet nicht für diese Angaben.

6. Zahlungsbedingungen 

6.1 Die Zahlung erfolgt mit Twint, Mastercard oder Visa

7. Eigentumsvorbehalt

Produkte von der NeonWave KLG bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von der NeonWave KLG. 

Das Vorbehaltseigentum erstreckt sich auch auf erarbeitete Gegenstände und im Falle der Weiterveräußerung auf die Aufpreis Forderung (verlängerter Eigentumsvorbehalt).

8. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten durch die NeonWave KLG sind in den Datenschutzbestimmungen geregelt.

9. Teilungültigkeit

Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig, so hat das keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen AGB.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1 Alle Rechtsgeschäfte zwischen dem Kunden und der NeonWave KLG unterstehen dem Schweizer Recht.

10.2 Gerichtsstand Biel

11. Urheberrechtlicher Hinweis

Sämtliche Rechte inklusive Design, Texte, Videos und Grafiken auf unserer Webseite unterstehen dem Eigentums- und Urheberrecht. Für die Weitergäbe an Dritten bedarf es eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Neonwave.ch.  

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